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携程发布“防疫安心游联盟”五大业务保障,上线1500条安心游线路助力国内旅游复苏

携程发布“防疫安心游联盟”五大业务保障,上线1500条安心游线路助力国内旅游复苏

在线旅游服务平台携程正式推出“防疫安心游联盟”,旨在通过五大核心业务保障,为国内旅游市场的安全、有序复苏提供坚实支持。此举不仅体现了企业在特殊时期的社会责任,也为广大游客的出行安全筑起了一道防护墙。

联盟的核心是五大业务保障体系,覆盖了游客从预订到出行的全流程。第一,严格的产品筛选与供应商管理,确保所有联盟线路的交通、住宿、景区等合作方均符合高标准的防疫要求。第二,推出“安心取消”政策,为因疫情等原因需要变更行程的旅客提供更为灵活的退改保障,减少后顾之忧。第三,强化行前健康信息提示与预警,通过APP、短信等多渠道及时向游客传达目的地防疫政策与安全须知。第四,联合合作伙伴推行“安心住”、“安心玩”等具体服务标准,如酒店加强消毒、景区限流预约等。第五,建立应急响应机制,为旅途中的突发健康事件提供快速协助。

作为该联盟的重要落地成果,携程同步上线了超过1500条“安心游”主题线路。这些线路经过精心设计和严格审核,主要集中在国内低风险地区的自然风光、户外休闲及文化体验目的地,如云南、海南、川西、江浙沪等热门区域。每条线路都明确标注了相关的防疫措施和服务保障,让游客能够清晰、放心地选择。产品形态多样,涵盖跟团游、自由行套餐、私家团等,以满足不同游客群体的需求。

在当前国内旅游业务逐步恢复的背景下,携程此举具有多重积极意义。对消费者而言,它提供了可信赖的安全出行选择,提振了旅游消费信心。对行业而言,它树立了服务标杆,有助于推动整个产业链提升卫生安全与服务质量,促进旅游市场的健康复苏。通过技术、服务和资源的整合,“防疫安心游联盟”不仅是短期应对措施,更可能成为未来旅游服务标准化、品质化发展的一个长期方向。

携程通过发布“防疫安心游联盟”及上线大量安心游线路,以切实行动响应了市场需求与政策号召。这1500条线路如同播撒在全国各地的“安心种子”,有望在保障安全的前提下,重新点燃人们对美好旅途的向往,稳步推动国内旅游业务的回暖与升级。

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更新时间:2026-01-12 21:57:38

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